Базовые функции IDM-систем: на что обращать внимание при выборе решения

Управление цифровыми идентичностями сотрудников, партнеров и систем стало критически важным элементом кибербезопасности. Ошибки в управлении доступами стоят дорого: от инцидентов и утечек до простоя бизнес-процессов. Поэтому грамотный выбор IDM-системы (Identity Management) — одна из ключевых задач для ИТ и ИБ-подразделений.

Ниже — обзор фундаментальных функций IDM, которые должны быть по умолчанию в любой зрелой платформе, и на которые следует обратить внимание в первую очередь.

 

1. Централизованное управление учетными записями

Это основа IDM. Система должна обеспечивать:

• создание, изменение и удаление аккаунтов в едином интерфейсе;
• управление учётными записями для нескольких систем (AD, HRM, ERP, облака);
• контроль жизненного цикла идентификаций сотрудника и его ролей.

Почему важно: отсутствие централизованности приводит к «теневым» аккаунтам, избыточным доступам и отсутствию аудита.

 

2. Автоматизация жизненного цикла (Lifecycle Management)

IDM должна поддерживать автоматические процессы:

• Onboarding — создание пользователя, назначение ролей, выдача доступов;
• Movement/Change — изменение ролей при переводах, обновление прав;
• Offboarding — блокировка всех доступов при увольнении.

Ключевой критерий: наличие workflow-движка с кастомизацией, условиями, цепочками согласования, интеграциями с HR.

 

3. Ролевая модель (RBAC / ABAC)

Современная IDM обязательно должна обеспечивать:

• построение ролевых матриц для подразделений и должностей;
• поддержку атрибутной модели (доступы зависят от атрибутов: локация, отдел, проект);
• предотвращение конфликтов ролей (SoD — Separation of Duties).

Это важно, потому что: без ролевой модели доступы назначаются вручную, появляются ошибки и несанкционированные привилегии.

 

4. Интеграции и коннекторы

Качественная IDM должна иметь:

• готовые коннекторы к AD, LDAP, Azure AD, SAP, Jira, ServiceNow, G Suite, 1С;
• универсальные механизмы подключения через API, SCIM, REST;
• возможность написания кастомных коннекторов.

Зачем: чем больше готовых интеграций — тем быстрее внедрение и ниже затраты на сопровождение.

 

5. Управление правами доступа (Provisioning & De-Provisioning)

Идеальная IDM должна уметь:

• автоматически назначать доступы по ролям или правилам;
• синхронизировать атрибуты и права между системами;
• отзывать доступы при увольнении или изменении ролей;
• работать с привилегированными доступами (или интегрироваться с PAM).

Главный вопрос при выборе: насколько быстро и корректно обновляются доступы при любом изменении профиля сотрудника.

 

6. Каталог сервисов и самообслуживание (Self-Service)

Современная IDM должна иметь:

• портал заявок: запрос доступов, повышение привилегий, смена роли;
• автоматическое согласование (менеджер → ИБ → владелец ресурса);
• управление паролями: self-reset, разблокировка;

Преимущества: снижение нагрузки на IT-helpdesk и ускорение внутренних процессов.

 

7. Аудит, логирование и аналитика

Ключевая базовая функция:

• полная история событий: кто получил, изменил или лишился доступа;
• контроль соответствия политикам безопасности (compliance);
• отчеты по ролям, доступам, активности, «висячим» аккаунтам;
• автоматический поиск аномалий в доступах.

Зачем: безопасность, проверка соблюдения регуляторных требований и готовность к аудитам.

 

8. Поддержка безопасной аутентификации

В базовый функционал IDM всё чаще включают:

• MFA/2FA;
• SSO (SAML, OAuth, OpenID Connect);
• интеграцию с менеджерами паролей или PAM-решениями.

Почему важно: единая точка аутентификации снижает риски и повышает удобство.

 

9. Гибкость настройки и масштабируемость

При выборе IDM спрашивайте:

• можно ли модифицировать бизнес-процессы без программирования?
• насколько легко система масштабируется под рост сотрудников?
• поддерживает ли multi-tenant или распределённые инфраструктуры?

Почему важно: компании меняются, и IDM должна адаптироваться.

 

10. Киберустойчивость и безопасность самой платформы

IDM должна обеспечивать:

• защищённость API и трафика (TLS, сертификаты);
• контроль привилегированных действий внутри IDM;
• безопасную архитектуру хранения паролей и токенов;
• регулярные обновления и патчи.

 

Как сделать финальный выбор IDM?

При выборе системы обращайте внимание на:

✔ зрелость ролевой модели

✔ наличие готовых интеграций

✔ простоту кастомизации workflow

✔ функционал self-service и автопровижининга

✔ отчётность, аналитику и контроль рисков

✔ безопасность и масштабируемость платформы

IDM — это не просто инструмент автоматизации. Это фундамент управления доступами, который определяет уровень безопасности компании на годы вперёд.

Что касается IDMX, эта система действительно покрывает многие базовые функции IDM, о которых мы говорили. В частности, в ней реализовано централизованное управление учетными записями: IDMX позволяет создавать и редактировать «учётные карточки» пользователей, хранить сведения о их доступах и проекциях в разных системах. Автоматизация жизненного цикла учётных записей (onboarding/offboarding) также поддерживается — система синхронизируется с кадровыми системами и управляет правами доступа при кадровых событиях. Ролевая модель эффективно представлена через матрицу доступа и управление полномочиями: IDMX предоставляет инструменты для конфигурации ролей и конфликтных полномочий. Портал самообслуживания реализован — сотрудники могут самостоятельно запрашивать доступ, а согласования происходят через встроенные workflow. Система также предоставляет функции аудита и отчётности: IDMX генерирует динамические отчёты и хранит историю изменений доступа.

Автор: 
Команда IKOD